Datenschutzerklärung

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WinShark Casino nimmt den Schutz Ihrer persönlichen Daten sehr ernst. Diese Datenschutzerklärung informiert Sie darüber, wie wir Ihre Daten erheben, verarbeiten und schützen. Die Website wird von einem in der Republik Zypern registrierten Unternehmen betrieben, dessen Glücksspieldienste unter der eGaming-Lizenz der Regierung von Curaçao angeboten werden.

Verantwortliche Stelle

Verantwortlich für die Verarbeitung Ihrer personenbezogenen Daten ist:

Welche Daten wir erheben

Im Rahmen der Nutzung unserer Plattform erheben wir folgende Kategorien personenbezogener Daten:

• Registrierungsdaten: Vorname, Nachname, Geburtsdatum, E-Mail-Adresse, Telefonnummer
• Identifikationsdaten: Ausweiskopie, Wohnsitznachweis (zur Erfüllung gesetzlicher Pflichten)
• Zahlungsdaten: Zahlungsmethode, Transaktionshistorie
• Nutzungsdaten: Spielverlauf, Einzahlungen, Auszahlungen, Bonusnutzung
• Technische Daten: IP-Adresse, Browser-Typ, Geräteinformationen, Cookies

Zweck der Datenverarbeitung

Wir verarbeiten Ihre personenbezogenen Daten ausschliesslich für folgende Zwecke:

1. Erstellung und Verwaltung Ihres Spielerkontos
2. Durchführung von Ein- und Auszahlungen
3. Erfüllung gesetzlicher Anforderungen (KYC, AML)
4. Erbringung unserer Kundensupport-Leistungen
5. Zusendung von Informationen zu Boni, Aktionen und Treueprogrammen (mit Ihrer Einwilligung)
6. Sicherstellung der Plattformsicherheit und Betrugsprävention
7. Verbesserung unserer Dienstleistungen und Nutzererfahrung

Rechtsgrundlage der Verarbeitung

Die Verarbeitung Ihrer Daten erfolgt auf Basis folgender Rechtsgrundlagen:

• Vertragserfüllung: Die Verarbeitung ist notwendig, um Ihnen unsere Dienstleistungen bereitzustellen.
• Gesetzliche Verpflichtung: Wir sind verpflichtet, bestimmte Daten zur Einhaltung von Lizenz- und Regulierungsanforderungen zu verarbeiten.
• Einwilligung: Für Marketingmitteilungen verarbeiten wir Ihre Daten nur mit Ihrer ausdrücklichen Zustimmung.
• Berechtigtes Interesse: Zur Verbesserung unserer Sicherheitsmassnahmen und zum Schutz unserer Plattform.

Datenweitergabe an Dritte

WinShark Casino gibt Ihre personenbezogenen Daten nicht ohne Ihre Einwilligung an Dritte weiter, ausser in folgenden Fällen:

• Zahlungsdienstleister zur Abwicklung von Transaktionen
• Aufsichtsbehörden und Lizenzgeber auf gesetzliche Anforderung
• Technische Dienstleister, die uns bei dem Betrieb der Plattform unterstützen
• Betrugsbekämpfungs- und Identitätsverifizierungsdienste

Alle Drittanbieter sind vertraglich verpflichtet, Ihre Daten vertraulich zu behandeln und ausschliesslich für die vereinbarten Zwecke zu nutzen.

Datensicherheit

Wir verwenden modernste SSL-Verschlüsselungstechnologie, um Ihre persönlichen und finanziellen Informationen zu schützen. Unsere Sicherheitsmassnahmen werden regelmässig überprüft und aktualisiert, um den höchsten Schutzstandards zu entsprechen. Der Zugriff auf Ihre Daten ist auf autorisiertes Personal beschränkt.

Ihre Rechte

Als betroffene Person haben Sie gemäss dem Schweizer Datenschutzgesetz (DSG) sowie der DSGVO folgende Rechte:

• Auskunftsrecht: Sie können jederzeit Auskunft über Ihre bei uns gespeicherten Daten verlangen.
• Berichtigungsrecht: Sie haben das Recht, unrichtige Daten berichtigen zu lassen.
• Löschungsrecht: Sie können die Löschung Ihrer Daten verlangen, soweit keine gesetzlichen Aufbewahrungspflichten bestehen.
• Einschränkungsrecht: Sie können die Einschränkung der Verarbeitung Ihrer Daten beantragen.
• Widerspruchsrecht: Sie haben das Recht, der Verarbeitung Ihrer Daten zu widersprechen.
• Datenübertragbarkeit: Sie können eine Kopie Ihrer Daten in einem gängigen Format anfordern.

Zur Ausübung Ihrer Rechte wenden Sie sich bitte an: [email protected]

Cookies

Unsere Website verwendet Cookies und ähnliche Technologien, um die Funktionalität der Plattform sicherzustellen und das Nutzererlebnis zu verbessern. Sie können die Cookie-Einstellungen in Ihrem Browser jederzeit anpassen. Bitte beachten Sie, dass das Deaktivieren bestimmter Cookies die Funktionalität der Website beeinträchtigen kann.

Aufbewahrungsdauer

Wir speichern Ihre personenbezogenen Daten nur so lange, wie es für die Erfüllung der beschriebenen Zwecke erforderlich ist oder gesetzliche Aufbewahrungsfristen dies verlangen. Nach Ablauf der Aufbewahrungsfrist werden Ihre Daten sicher gelöscht.

Kontakt und Beschwerden

Bei Fragen zum Datenschutz oder zur Ausübung Ihrer Rechte stehen wir Ihnen gerne zur Verfügung:

• E-Mail: [email protected]
• Support: [email protected]

Sie haben zudem das Recht, bei der zuständigen Datenschutzbehörde in der Schweiz, dem Eidgenössischen Datenschutz- und Öffentlichkeitsbeauftragten (EDÖB), Beschwerde einzureichen.